Consejos apoyo psicológico

La capacidad para enfrentar una situación depende de las características individuales de una persona, de sus cualidades y debilidades, pero también puede aumentar, reducirse o anularse por la relación que mantiene la persona afectada con los demás.

Los siguientes principios generales de apoyo psicológico, aplicables especialmente a las situación inmediata, se denominan, a veces, primeros auxilios psicológicos:

– Preocuparse ante todo por proteger a las personas del peligro.

– Proximidad al suceso e intervención inmediata.

– Centrarse en la situación “aquí y ahora”.

– Simplicidad en la intervención.

– Ofrecer información precisa.

– No transmitir falsas esperanzas.

– Reconocer la importancia de tomar medidas.

– Proceder a la búsqueda de los miembros del grupo.

– Prestar y asegurar apoyo emocional.

– Poner énfasis en las cualidades positivas y en la capacidad de recuperación.

– Fomentar la autonomía.

– Respetar las emociones ajenas.

– Trabajar con profesionales de la salud y otros colaboradores.

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